Zahlung & Versand

ZAHLUNG & VERSAND

Ein Versand der Ware findet standardmäßig nur in die unten aufgeführten Länder statt. Nach Ihrer Bestellung erfolgt der Versand durch den von Ihnen ausgewählten Dienstleister per GLS oder DHL. Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie den unten angegebenen Informationen entnehmen. Bitte beachten Sie den Mindestbestellwert von € 15,00.

A. Versandkosten und -informationen:
 

I. Inselzuschlag auf Paketpreise:

• Für folgende Postleitzahlengebiete erhebt GLS einen Inselzuschlag von € 13,95 beim nationalen Versand:
• 18565 (Hiddensee), 25849 (Pellworm), 25859 (Hooge), 25863 (Langeneß), 25867 (Oland), 25869 (Gröde), 25938 (Föhr), 25946 (Amrum), 25980, 25992, 25996, 25997, 25999 (Sylt) 26465 (Langeoog), 26474 (Spiekeroog), 26486 (Wangerooge), 26548 (Norderney), 26571 (Juist), 26579 (Baltrum), 26757 (Borkum), 27498 (Helgoland)

II. Versand innerhalb Deutschlands:

• Für die Lieferung innerhalb des deutschen Festlandes berechnen wir Ihnen pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von € 6,90.
• Für die Lieferung innerhalb Deutschlands (einschl. deutscher Inseln) berechnen wir ab einem Bestellwert von € 145,00 keine Versandkosten.
• Bei Nachnahmeversand innerhalb Deutschlands berechnen wir unabhängig vom Bestellwert ein zusätzliches Entgelt in Höhe von € 6,00.

III. Versand außerhalb Deutschlands:

• Wir liefern in folgende Länder: Österreich, Schweiz
• Für die Lieferung nach Österreich berechnen wir pro Bestellung eine Versandpauschale von € 14,00.
• Für die Lieferung  in die  Schweiz  berechnen wir pro Bestellung eine Versandpauschale von € 25,00.
• Bei Lieferung ins Ausland ist nur die Bezahlung per Vorkasse möglich.

Lieferzeit

• Ihre Bestellung wird nach Eingang selbstverständlich umgehend von uns bearbeitet.
• Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 3 bis 4 Werktagen.
• Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
• Die Frist für die Lieferung beginnt bei Bestellungen während urlaubsbedingt geschlossener Firma, mit dem ersten Werktag nach Urlaubsende. Solche Termine werden wir gesondert und rechtzeitig auf unserer Seite bekanntgeben.
• Sollte ein Artikel wie im Shop angegeben, kurzfristig nicht verfügbar sein, liefern wir diesen nach und informieren Sie per E-Mail über die zu erwartende Nachlieferung.

B. Zahlungsinformationen:
 

I. Bei Versand innerhalb Deutschlands:

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Vorkasse per Banküberweisung
2. Lieferung auf Rechnung
3. Nachnahme 
4. Barzahlung bei Abholung

II. Bei Versand außerhalb Deutschlands:

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts anderes bestimmt ist:

1. Vorkasse per Banküberweisung

1.  Vorkasse per Banküberweisung
Bei Bestellungen aus dem Ausland, bei einer Gastbestellung, sowie bei der Erstbestellung als registrierter Kunde, überweisen Sie uns den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto innerhalb von 3 Tagen. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung per E-Mail mit. 
2.  Lieferung auf Rechnung
Als registrierter Inlands-Kunde überweisen Sie uns ab Ihrer zweiten Bestellung den Rechnungsbetrag unter Angabe des Verwendungszwecks bequem auf unser Bankkonto, innerhalb von 3 Tagen ab Erhalt der Lieferung. Unsere Bankverbindung sowie den Überweisungszweck teilen wir Ihnen im Rahmen der Bestellabwicklung per beiliegender Rechnung mit. 
3.  Nachnahme
Sie zahlen bei Lieferung an das von uns beauftragte Transportunternehmen, welches zum Empfang des von Ihnen zu zahlenden Geldbetrages ermächtigt ist. Bitte beachten Sie, dass wir beim Nachnahmeversand zusätzlich ein einheitliches Nachnahmeentgelt in Höhe von € 6,00 innerhalb Deutschlands berechnen.
3.  Barzahlung bei Abholung
Sie holen die Ware selbst bei uns ab und zahlen vor Ort in bar oder per EC-Karte. Wir informieren Sie zunächst per E-Mail darüber, dass die von Ihnen bestellte Ware zur Abholung bereit steht. Nach Erhalt dieser E-Mail können Sie die Ware während unserer Öffnungszeiten unter folgender Adresse abholen:

Lotus-Vertrieb
Rheingönheimer Weg 3-5
67117 Limburgerhof
Deutschland

In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Wichtiger Hinweis!
Trotz aller Sorgfalt kann es bei der Liefung zu Schäden beim Transport kommen. In diesem Fall erstatten wir Ihnen natürlich die beschädigten Artikel kostenlos.
Bitte beachten Sie aber folgende Vorgehensweise:
Transportschäden sind sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten zu reklamieren. Sie informieren anschließend "Lotus-Vertrieb" über festgestellte Transportschäden. Sollten Sie Ware zurücksenden wollen, informieren Sie uns bitte vorher per e-Mail, Fax oder Telefon.